U svijetu ubrzane digitalizacije, Digitalne putovnice proizvoda (DPP) postaju ključan alat za osiguravanje transparentnosti, praćenja i autentičnosti proizvoda. DPP omogućuju jednostavno prenošenje informacija o proizvodu – od sastojaka ili materijala do održivosti i postupaka recikliranja.
Upravo tu na scenu stupaju NFC (Near Field Communication) i QR kodovi kao praktični načini za povezivanje fizičkih proizvoda s njihovim digitalnim zapisima. U nastavku donosimo usporedbu tih tehnologija te savjete o tome kako odabrati optimalno rješenje za vaše poslovanje.
NFC koristi bežičnu komunikaciju na maloj udaljenosti (do 10 cm). Najčešće se primjenjuje u beskontaktnim načinima plaćanja (poput Apple Pay ili Google Pay), no sve je popularnija i u kontekstu Digitalnih putovnica proizvoda.
Zašto odabrati NFC?
Visoka razina sigurnosti – Zbog kratkog dometa i naprednih protokola, NFC pruža vrhunsku zaštitu od zlonamjerne uporabe.
Jednostavno korisničko iskustvo – Dovoljno je približiti mobitel oznaci (bez potrebe za otvaranjem kamere) i željeni podaci automatski se prikazuju.
Pogodno za proizvode visoke vrijednosti – Luksuzna roba, elektronika i slični proizvodi često zahtijevaju potvrdu autentičnosti kroz sigurnu tehnologiju.
Nedostatak NFC tehnologije uglavnom je inicijalni trošak koji uključuje ugradnju NFC čipova ili oznaka, kao i nešto složeniju implementaciju u usporedbi s QR kodovima.
QR kod je dvodimenzionalni barkod koji se brzo i jednostavno skenira kamerom pametnog telefona. Široka primjena u oglašavanju, maloprodaji i svakodnevnom životu učinila je ovu tehnologiju iznimno prepoznatljivom i pristupačnom.
Zašto se mnogi odlučuju za QR kodove?
Niski troškovi izrade i implementacije – Kôd se jednostavno generira, isprinta i postavlja na proizvod ili ambalažu.
Široka dostupnost – Gotovo svi pametni telefoni danas imaju ugrađenu mogućnost skeniranja.
Dinamičko ažuriranje – Korištenjem dinamičkih QR kodova moguće je mijenjati sadržaj poveznice bez potrebe za ponovnim ispisom koda.
Potencijalni rizik kod QR kodova jest mogućnost fizičke zamjene (preljepljivanja lažnog koda) ili “phishing” napada, stoga je važno provoditi redovite kontrole i informirati korisnike o sigurnoj upotrebi.
Digitalna putovnica proizvoda ne mora se oslanjati isključivo na jednu tehnologiju. Važno je razumjeti potrebe vašeg biznisa, sigurnosne zahtjeve i navike vaših kupaca:
Ako trebate naglasiti autentičnost, sigurnost i želite krajnjim korisnicima omogućiti “tap-to-view” iskustvo, NFC je često bolji odabir.
Ako su jednostavnost, masovna upotreba i niži troškovi ključni, tada QR kodovi mogu biti vaš prvi izbor.
Kombinirana strategija – Za neke proizvode možete koristiti NFC radi provjere originalnosti, dok za širu liniju proizvoda možete koristiti QR kodove radi brzog pristupa informacijama.
Uspješna implementacija Digitalnih putovnica proizvoda može uvelike poboljšati percepciju vašeg brenda, povećati povjerenje kupaca i olakšati pristup informacijama koje su danas sve traženije. NFC i QR kodovi samo su alati koji vašim kupcima služe kao “ulazna vrata” u svijet podataka o proizvodu. Koji god pristup odaberete, ključno je imati jasnu strategiju, provoditi redovito održavanje i uvijek imati na umu krajnjeg korisnika i njegove potrebe.
U NOS d.o.o.-u razvijamo i implementiramo Digitalne putovnice proizvoda. Ako želite saznati više ili niste sigurni koja je tehnologija prikladna za vaše poslovanje, javite nam se: info@nos.hr.
Rado ćemo razmotriti vaše potrebe i predložiti optimalno rješenje koje će ubrzati digitalnu transformaciju vašeg poslovanja.
